Iniprof - Documentation légale
Conditions générales d'utilisation et de vente
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV) régissent l'utilisation du service Iniprof. Elles définissent vos droits et obligations en tant qu'utilisatrice ou utilisateur (consommateur ou professionnel) et ceux de MBS Média Z en tant qu'éditeur. Elles forment, avec la politique de confidentialité et les mentions légales, l'intégralité de l'accord conclu entre vous et nous.
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
Sommaire de cette page
- 01. Objet
- 02. Définitions
- 03. Conditions d'accès
- 04. Compte utilisateur
- 05. Description du service
- 06. Règles d'usage
- 07. Données nominatives d'élèves - interdiction
- 08. Spécificités liées à l'IA
- 09. Prix et paiement
- 10. Durée et reconduction
- 11. Résiliation en 3 clics
- 12. Droit de rétractation 14 jours
- 13. Garantie légale de conformité
- 14. Limitation de responsabilité
- 15. Force majeure
- 16. Données personnelles
- 17. Propriété intellectuelle
- 18. Marketplace entre enseignants
- 19. Modifications
- 20. Médiation et règlement des litiges
- 21. Loi applicable et juridiction
Objet
Les présentes CGU/CGV ont pour objet de définir les modalités :
- d'accès et d'utilisation du site iniprof.fr et de l'application Iniprof ;
- de souscription, paiement, durée et résiliation des abonnements payants ;
- des droits, obligations et responsabilités de chaque partie.
Les présentes s'appliquent à tout utilisateur ou utilisatrice du Service, qu'il soit consommateur (au sens de l'article liminaire du Code de la consommation) ou professionnel (école privée sous contrat, mairie, DDEC, RPI). Les dispositions spécifiques aux consommateurs sont signalées le cas échéant.
Définitions
- Service / Iniprof
- Plateforme numérique d'assistance pédagogique fondée sur l'intelligence artificielle, accessible via le site iniprof.fr et applications associées.
- Éditeur
- MBS Média Z, entreprise individuelle dirigée par Anthony Cardia, SIREN 907 917 322.
- Utilisatrice ou utilisateur
- Toute personne physique majeure ayant créé un Compte sur le Service.
- Compte
- Espace personnel et sécurisé permettant l'accès au Service, créé par l'Utilisatrice ou l'Utilisateur.
- Contenu
- Toute donnée saisie, importée, générée ou stockée par l'Utilisatrice ou l'Utilisateur via le Service : programmations, séances, fiches, cahier journal, événements de calendrier, notes vocales, etc.
- Sortie IA
- Tout texte ou contenu produit par les modèles d'intelligence artificielle utilisés par le Service en réponse à une requête de l'Utilisatrice ou l'Utilisateur.
- Abonnement
- Contrat à exécution successive donnant accès au Service moyennant le paiement d'un prix mensuel ou annuel.
- Consommateur
- Toute personne physique qui agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole. Exemple typique : enseignante ou enseignant à titre personnel.
- Professionnel
- Toute personne physique ou morale agissant dans le cadre d'une activité professionnelle. Exemple : école privée, DDEC, mairie.
Conditions d'accès
L'accès au Service est soumis aux conditions suivantes :
- Être majeur et disposer de la capacité juridique pour contracter.
- Disposer d'une connexion Internet et d'un navigateur compatible (Chrome, Firefox, Safari, Edge dans leurs versions récentes).
- Accepter intégralement les présentes CGU/CGV.
- Accepter notre politique de confidentialité.
Iniprof est destiné aux professionnels adultes de l'enseignement. Toute utilisation par un mineur est interdite sans autorisation parentale et hors cadre pédagogique encadré.
Compte utilisateur
Création
La création d'un Compte requiert la fourniture d'informations exactes et à jour : nom, prénom, email, niveau enseigné, école si applicable. Vous garantissez la véracité de ces informations.
Sécurité
La connexion à Iniprof se fait sans mot de passe : vous recevez par email un lien de connexion et un code à usage unique (OTP). Aucun mot de passe n'est créé ni stocké. Vous êtes responsable de la sécurité de votre boîte email et vous vous engagez à :
- protéger l'accès à l'adresse email associée à votre Compte ;
- ne pas transmettre à un tiers les liens de connexion ou codes OTP reçus ;
- nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée à contact@iniprof.fr, afin que nous puissions révoquer vos sessions actives.
Suspension et fermeture
Iniprof se réserve le droit de suspendre ou de fermer un Compte en cas de manquement grave aux présentes CGU/CGV (fraude, contournement, atteinte à la sécurité, contenu illicite). La fermeture entraîne la résiliation de l'Abonnement, sans remboursement des sommes versées au prorata si le manquement est avéré et imputable à l'Utilisatrice ou l'Utilisateur.
Description du service
Iniprof propose les fonctionnalités principales suivantes :
- Génération assistée par IA de programmations, séquences, séances, fiches d'exercices, alignées sur les programmes officiels de l'Éducation nationale.
- Cahier Journal Vivant avec saisie clavier ou dictée vocale, structuré automatiquement.
- Calendrier École Intelligent avec 4 couches (officiel EN, école, classe, personnel), notifications anti-oubli, templates intelligents.
- Pack Direction (inclus dans le forfait École) - projet d'école, DUERP, PPMS, OCCE, dashboard de conformité.
- Bibliothèque personnelle et marketplace entre collègues.
- Export multi-formats (PDF, DOCX, JSON, ICS, CSV).
Règles d'usage
Vous vous engagez à utiliser le Service :
- conformément aux présentes CGU/CGV et à la législation française et européenne ;
- uniquement à des fins pédagogiques licites et conformes à l'éthique de la profession enseignante ;
- en respectant les droits de propriété intellectuelle des tiers (vous ne devez pas téléverser de contenus sous droits sans autorisation).
Sont notamment strictement interdits :
- le scraping automatisé du Service hors API officielle ;
- l'ingénierie inverse, le décompilage du code source, la copie ou la dérivation du Service ;
- l'usage du Service pour entraîner ou évaluer un modèle d'intelligence artificielle concurrent ;
- la diffusion de contenus illicites, haineux, diffamatoires, à caractère pornographique, attentatoires à la dignité humaine, ou portant atteinte aux mineurs ;
- la diffusion de contenus pédagogiquement faux ou trompeurs présentés comme valides ;
- le contournement des limites techniques (quotas, rate limit, abonnement) ;
- l'usurpation d'identité de tiers, notamment de collègues, élèves ou agents publics ;
- toute action de nature à porter atteinte à la sécurité, à la stabilité ou à l'intégrité du Service.
Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension immédiate du Compte, sans remboursement, et le cas échéant un signalement aux autorités compétentes.
Données nominatives d'élèves - interdiction de saisie et responsabilité
Dans la version actuelle d'Iniprof, la Professionnelle ou le Professionnel qui utilise le Service reste seul responsable de traitement, au sens de l'article 4 du RGPD, des données personnelles concernant ses élèves dans le cadre de sa mission de service public. MBS Média Z est éditeur d'un outil professionnel d'assistance à la préparation pédagogique : à ce titre, MBS Média Z n'est pas conçu, dimensionné ni habilité pour héberger des fichiers d'élèves.
Sont notamment strictement interdits dans toute saisie clavier, dictée vocale, prompt IA, document téléversé, événement de calendrier, note libre ou autre champ du Service :
- les noms, prénoms, surnoms et initiales identifiantes d'élèves ;
- les Identifiants Nationaux Élèves (INE), numéros de sécurité sociale, numéros de dossier ou tout identifiant unique d'élève ;
- les dates de naissance, adresses postales, photos, enregistrements vidéo ou audio reconnaissables d'élèves ;
- les données de santé d'élèves (PAI, PAP, PPS, allergies, traitements, situation de handicap nominative) ;
- les coordonnées des familles, parents, fratries ;
- les notes, évaluations, observations, commentaires nominatifs liés à un élève identifié ou identifiable ;
- toute donnée permettant, seule ou par recoupement, d'identifier directement ou indirectement un élève donné.
L'Utilisatrice ou l'Utilisateur reconnaît que le Service peut être utilisé sans aucune de ces données : les programmations, séances, fiches, cahiers journaux et projets d'école se rédigent au niveau de la classe (« CE2 », « groupe vert », « élève en grande difficulté ») sans jamais nécessiter d'identifiant individuel.
Responsabilité de l'Utilisatrice ou l'Utilisateur en cas de saisie
Si, en violation de la présente clause, l'Utilisatrice ou l'Utilisateur saisit néanmoins une donnée nominative d'élève dans le Service, par erreur ou intentionnellement :
- l'Utilisatrice ou l'Utilisateur demeure seul responsable de traitement de cette donnée au sens du RGPD ;
- l'Utilisatrice ou l'Utilisateur fait son affaire personnelle de toute réclamation, plainte CNIL, action des familles ou des autorités, et garantit MBS Média Z contre toute conséquence, indemnisation ou condamnation qui en découlerait ;
- MBS Média Z se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, de purger les contenus concernés, de suspendre le Compte, et de mettre fin à l'Abonnement aux torts exclusifs de l'Utilisatrice ou l'Utilisateur ;
- aucun remboursement ne sera dû en cas de résiliation pour ce motif.
Mesures techniques mises en œuvre par MBS Média Z
MBS Média Z s'engage, dans la mesure du possible et conformément à l'état de l'art, à mettre en œuvre des garde-fous techniques raisonnables visant à prévenir la transmission accidentelle de données nominatives d'élèves au moteur d'IA :
- avertissements visibles dans l'interface au-dessus des champs de saisie clavier et de dictée vocale ;
- détection automatique en amont des prénoms, noms et identifiants courants (filtre de motifs côté client) avec blocage ou avertissement de l'envoi ;
- filtrage symétrique sur les transcriptions vocales avant envoi au modèle ;
- journalisation anonymisée des incidents pour amélioration continue.
Ces mesures sont des moyens raisonnables et non une garantie de résultat. Elles ne déchargent pas l'Utilisatrice ou l'Utilisateur de son obligation contractuelle de ne saisir aucune donnée nominative d'élève. Aucun filtre automatique ne peut couvrir l'intégralité des cas de figure : la responsabilité finale du contenu saisi appartient toujours à l'Utilisatrice ou l'Utilisateur.
Spécificités liées à l'intelligence artificielle
Vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique d'intelligence artificielle et acceptez en particulier :
- que les Sorties IA sont des suggestions et non des recommandations professionnelles validées ;
- que les Sorties IA peuvent contenir des erreurs, hallucinations, biais ou décalages avec les programmes officiels ;
- de relire et valider systématiquement chaque Sortie IA avant utilisation pédagogique en classe ;
- que la responsabilité pédagogique finale vous incombe entièrement ;
- que MBS Média Z ne peut garantir l'exactitude scientifique, didactique, ou la conformité programmatique des Sorties IA, malgré les sceaux indicatifs apposés.
Prix et paiement
Prix
Les prix de chaque formule sont indiqués sur la page Tarifs. Ils sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. En tant que micro-entrepreneur en franchise de TVA, MBS Média Z applique la mention : « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ».
MBS Média Z se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toute modification sera communiquée à l'Utilisatrice ou l'Utilisateur avec un préavis de 60 jours. La modification ne s'applique aux Abonnements en cours qu'à compter de leur prochaine échéance ; l'Utilisatrice ou l'Utilisateur dispose alors d'une faculté de résiliation sans frais.
Pacte fondateur - réduction de 30 % à vie
Iniprof propose une réduction commerciale de 30 % du tarif catalogue aux cent (100) premiers comptes à activer un Abonnement payant (Essentiel, Confort, Premium ou École), dans l'ordre chronologique d'activation (le rang étant déterminé par la date et l'heure de la première souscription payante du Compte).
La réduction n'est pas conditionnée à une inscription préalable à la newsletter ni à un quelconque code promotionnel à saisir : elle est appliquée automatiquement à l'Utilisatrice ou l'Utilisateur dès lors que son rang d'activation est inférieur ou égal à 100. La formule gratuite Découverte n'est pas concernée puisqu'elle est déjà à 0 €.
- résiliation de l'Abonnement par l'Utilisatrice ou l'Utilisateur, quel qu'en soit le motif ;
- interruption de l'Abonnement consécutive à un défaut de paiement non régularisé dans les délais (cf. section « Défaut de paiement ») ;
- fermeture ou suppression du Compte par l'Utilisatrice ou l'Utilisateur ;
- résiliation par MBS Média Z pour manquement grave de l'Utilisatrice ou l'Utilisateur à ses obligations contractuelles.
Le passage entre les tiers payants (Essentiel ↔ Confort ↔ Premium ↔ École) ne constitue pas une interruption de l'Abonnement : la réduction de 30 % à vie se transpose automatiquement à la nouvelle formule choisie, sous réserve de l'absence de période d'interruption entre les deux contrats.
Cette réduction est nominative, attachée au Compte de l'Utilisatrice ou l'Utilisateur bénéficiaire, et non cessible. Elle ne peut être transférée à un tiers ni à un autre Compte. Elle ne se cumule pas avec d'autres remises ou opérations promotionnelles ponctuelles, sauf mention expresse de notre part.
Paiement
Le paiement s'effectue par Stripe Payments Europe Ltd., prestataire de paiement agréé soumis à la réglementation européenne. Les moyens acceptés incluent : cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), prélèvement SEPA (mensuel ou annuel), Apple Pay, Google Pay.
Les coordonnées bancaires complètes ne sont jamais conservées par Iniprof. Stripe assure leur stockage et le traitement, dans le respect des standards PCI-DSS.
Facturation
Une facture vous est envoyée par email après chaque paiement et reste accessible dans votre espace compte pendant 10 ans, conformément à l'article L.123-22 du Code de commerce.
Défaut de paiement
En cas de défaut de paiement, l'accès au Service peut être suspendu après deux relances espacées de 7 jours. Le Compte sera réactivé dès régularisation. En cas de non-régularisation prolongée, le Compte sera résilié.
Programme de parrainage
Iniprof propose un programme de parrainage permettant à toute Utilisatrice ou tout Utilisateur (le « Parrain ») d'inviter d'autres profs (le « Filleul ») à créer un compte gratuit, en échange de crédits IA pour les deux parties.
Bonus de parrainage
- Filleul : à la confirmation de son compte via le lien de parrainage (double opt-in obligatoire - clic email + saisie code OTP), il reçoit cent soixante (160) crédits IA au lieu des cent (100) habituels offerts à tout nouveau compte.
- Parrain : à la confirmation effective du compte de son Filleul, il reçoit cent (100) crédits IA ajoutés à son solde.
Conditions de validité
- Les crédits parrain ne sont versés qu'à la confirmation OTP du Filleul (= compte effectivement créé). Une simple invitation envoyée ne donne droit à aucun crédit.
- Plafond de dix (10) parrainages récompensés à vie par Compte. Au-delà, l'Utilisatrice ou l'Utilisateur peut continuer à inviter (les Filleuls reçoivent toujours leurs 160 crédits) mais aucun crédit supplémentaire n'est versé au Parrain.
- Auto-parrainage interdit : un Compte ne peut pas se parrainer lui-même. Toute tentative est automatiquement rejetée.
- Anti-fraude : la création de plusieurs comptes pour collecter des crédits est constitutive d'un manquement grave au sens de l'article 06. MBS Média Z se réserve le droit de bloquer les crédits, résilier le Compte et engager les recours nécessaires.
- Validité du lien : l'invitation expire quatorze (14) jours après son envoi. Au-delà, le bonus 160 crédits redevient 100 (offre standard) et le Parrain ne touche pas son cadeau.
- Emails jetables refusés : les invitations vers des domaines d'email à usage unique (mailinator, yopmail, etc.) sont automatiquement filtrées.
Programme « ambassadeur » sur mesure
Pour les volumes supérieurs à dix (10) parrainages, ou pour les écoles, mairies, DDEC souhaitant équiper plusieurs établissements, MBS Média Z propose un programme dédié sur devis. Contact : contact@iniprof.fr.
Responsabilité du Parrain (RGPD)
En invitant un tiers, l'Utilisatrice ou l'Utilisateur atteste avoir l'accord implicite ou explicite de cette personne pour lui faire parvenir un email d'invitation. Cette attestation s'inscrit dans le cadre des dispositions d'exception « soft opt-in » applicables aux relations entre particuliers. L'email d'invitation comporte un reply-to vers l'adresse du Parrain afin que tout destinataire puisse échanger directement avec lui.
Crédits non monnayables
Les crédits IA gagnés par parrainage ne peuvent en aucun cas être convertis en argent ni remboursés. Ils constituent un avantage interne au Service, dépourvu de valeur monétaire, utilisable uniquement pour consommer les fonctionnalités d'Iniprof. Ils ne constituent ni de la monnaie électronique, ni un instrument de paiement, ni un titre remboursable, et expirent avec la clôture du Compte.
Durée et reconduction
Mensuel
L'Abonnement mensuel a une durée d'un (1) mois et se renouvelle tacitement de mois en mois. Aucune durée d'engagement minimale.
Annuel
L'Abonnement annuel a une durée de douze (12) mois et se renouvelle tacitement d'année en année.
Information préalable de reconduction
Conformément à l'article L.215-1 du Code de la consommation, vous serez informé par email entre un (1) et trois (3) mois avant l'échéance d'un Abonnement annuel, vous rappelant la possibilité de ne pas le reconduire. Si vous ne souhaitez pas reconduire, vous pouvez résilier sans frais avant la date d'échéance.
Résiliation en 3 clics
Conformément à l'article L.215-1-1 du Code de la consommation (loi DDADUE du 16 août 2022, applicable depuis le 1er juin 2023), Iniprof met à disposition une fonctionnalité de résiliation directe en ligne, accessible en moins de trois clics depuis votre espace compte :
- Connectez-vous à votre espace compte ;
- Cliquez sur « Mon abonnement » dans le menu de navigation ;
- Cliquez sur « Résilier mon abonnement », confirmez en validant un récapitulatif clair indiquant la date de fin effective et les conséquences de la résiliation.
La résiliation prend effet :
- pour un Abonnement mensuel : à la fin du mois en cours payé ;
- pour un Abonnement annuel : à la fin de la période annuelle en cours, sauf cas d'exercice du droit de rétractation (voir section suivante) ou cas particulier (mutation, démission de la fonction enseignante, force majeure dûment justifiée).
Iniprof prend en compte la résiliation en moins de 24 heures et vous adresse un email de confirmation.
Droit de rétractation 14 jours
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités.
Point de départ du délai
Le contrat est conclu entre l'Utilisateur et MBS Média Z dès la création du compte Iniprof, au moment de l'acceptation des présentes CGU/CGV. Le délai de quatorze (14) jours court à compter de cette acceptation, indépendamment du fait que l'Utilisateur soit ou non encore en formule payante. Lors de l'inscription gratuite, l'Utilisateur reçoit immédiatement 100 crédits offerts pour découvrir le Service.
Souscription ultérieure d'un Abonnement payant
Conformément à la jurisprudence de la Cour de justice de l'Union européenne (CJUE, arrêt C-565/22 du 5 octobre 2023, Sofatutor), la souscription ultérieure d'un Abonnement payant ou d'un pack de crédits constitue une modification du contrat existant et non la conclusion d'un nouveau contrat. Aucun nouveau délai de rétractation n'est ouvert lors de cette souscription, dès lors que l'Utilisateur a été informé de manière claire, compréhensible et explicite du prix des Abonnements lors de son inscription gratuite (information disponible en permanence sur la page Tarifs du Site, dont la consultation est libre avant inscription).
Comment se rétracter
Vous pouvez nous notifier votre rétractation pendant les 14 jours suivant l'inscription, au choix :
- via la fonction en ligne « Renoncer au contrat », accessible en permanence depuis le pied de page du Site, sans création de compte et en deux étapes (obligatoire à compter du 19 juin 2026 conformément à l'Ordonnance n° 2026-2 du 5 janvier 2026 et à l'article L.221-21 du Code de la consommation) ;
- par email à contact@iniprof.fr ;
- par courrier, en utilisant le formulaire-type ci-dessous, ou toute autre déclaration sans ambiguïté.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation valablement exercée, MBS Média Z vous rembourse les sommes versées, sans retard excessif et au plus tard quatorze (14) jours après réception de votre notification, par le même moyen de paiement, déduction faite :
- de la valeur du contenu numérique déjà fourni et consommé (crédits IA payants utilisés), lorsque vous avez expressément demandé sa mise à disposition immédiate et reconnu perdre votre droit de rétractation sur ce contenu, conformément à l'article L.221-28, 13°, du Code de la consommation ;
- du montant correspondant à la part d'Abonnement déjà exécutée jusqu'à la date de votre rétractation, calculé au prorata du prix total convenu, conformément à l'article L.221-25 du Code de la consommation, lorsque vous avez demandé le démarrage immédiat du Service.
La consommation des 100 crédits offerts à l'inscription ne fait pas obstacle au droit de rétractation, ces crédits étant gratuits et sans valeur monétaire. En revanche, les crédits payants effectivement consommés ne sont pas remboursables dès lors que vous en avez expressément demandé la mise à disposition immédiate.
Si MBS Média Z n'a pas recueilli votre demande expresse d'exécution immédiate, aucun montant ne vous est facturé au titre de la prestation fournie et le remboursement est intégral (article L.221-25, dernier alinéa, du Code de la consommation).
Qualification du Service au sens de l'article L.221-28
Le Service Iniprof relève de la fourniture de contenu numérique non fourni sur support matériel au sens de l'article L.221-28, 13°, du Code de la consommation. La fourniture commence dès l'inscription, par la mise à disposition des 100 crédits offerts et l'accès aux fonctionnalités du Service. À défaut de rétractation exercée dans les 14 jours suivant l'inscription, l'Utilisateur est réputé renoncer à son droit de rétractation pour la fourniture de contenu numérique entamée.
Demande d'exécution immédiate et renonciation (tout achat payant)
Lors de tout achat payant (souscription d'un Abonnement ou achat d'un pack de crédits), le Service et les crédits sont mis à disposition immédiatement. À cette fin, une case à cocher dédiée et non pré-cochée, distincte de l'acceptation des présentes CGU/CGV, vous permet, au moment du paiement :
- de demander expressément l'exécution immédiate du Service et la mise à disposition immédiate des crédits, avant l'expiration du délai de rétractation ;
- de reconnaître que vous perdez votre droit de rétractation sur le contenu numérique (crédits) effectivement fourni et consommé, et que vous resterez redevable de la part d'Abonnement exécutée jusqu'à votre éventuelle rétractation.
Conformément à l'article L.221-28, 1° et 13°, du Code de la consommation, cette demande expresse, assortie de la reconnaissance de la perte du droit, éteint le droit de rétractation sur la prestation et le contenu numérique effectivement exécutés. MBS Média Z vous adresse une confirmation de cet accord par email après le paiement. À défaut d'avoir coché cette case, votre droit de rétractation s'exerce dans les conditions de droit commun décrites ci-dessus.
Cas particulier des Personnes morales (B2B)
Le droit de rétractation prévu aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation s'applique aux Consommateurs (personnes physiques agissant à des fins n'entrant pas dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole). Les écoles, communes, DDEC, diocèses, associations et plus généralement toute personne morale ou professionnel ne bénéficient pas de ce droit, sauf exception prévue par la loi pour les très petites entreprises de moins de cinq salariés contractant hors de leur activité principale, ce qui n'est généralement pas le cas pour les Abonnements Iniprof, l'enseignement étant l'activité principale des établissements concernés.
Formulaire-type de rétractation
À l'attention de MBS Média Z - contact@iniprof.fr :
Je / Nous (*) vous notifie / notifions (*) par la présente ma / notre (*) rétractation du contrat portant sur la prestation de service ci-dessous :
Commandé le ___________ / Reçu le ___________
Nom du/des consommateur(s) ___________
Adresse du/des consommateur(s) ___________
Signature (uniquement en cas de notification papier)
Date ___________
(*) Rayer la mention inutile.
Garantie légale de conformité
Conformément aux articles L.224-25-1 et suivants du Code de la consommation (transposition de la Directive UE 2019/770), Iniprof, en tant que fournisseur de service numérique, s'engage à :
- fournir un Service conforme à la description, aux usages habituels d'un service comparable, et aux fonctionnalités annoncées ;
- fournir les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité pendant toute la durée de l'Abonnement, ainsi que les mises à jour de sécurité ;
- en cas de défaut de conformité, mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires sans frais pour vous.
En cas de non-conformité du Service, vous pouvez exiger la mise en conformité, à défaut une réduction du prix ou la résiliation du contrat avec remboursement, conformément aux dispositions du Code de la consommation. Cette garantie est sans préjudice des autres garanties légales (vices cachés, responsabilité civile).
Limitation de responsabilité
MBS Média Z s'engage à fournir le Service avec sérieux et professionnalisme, conformément aux règles de l'art. Notre obligation est une obligation de moyens et non de résultat.
Exclusions
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour :
- les dommages résultant d'un usage non conforme aux présentes CGU/CGV ou contraire à l'éthique professionnelle ;
- les pannes, indisponibilités ou ralentissements imputables à des prestataires tiers (Internet, FAI, hébergement) ou à votre infrastructure ;
- les conséquences d'un usage non relu et non validé d'une Sortie IA ;
- les pertes de données résultant d'une suppression intentionnelle ou accidentelle de votre fait ;
- les contenus illicites diffusés par d'autres Utilisatrices et Utilisateurs ;
- les dommages indirects (perte de bénéfice, manque à gagner, perte d'opportunité, atteinte à l'image).
Plafond
Sauf cas de faute lourde ou dolosive, et sous réserve des dispositions légales impératives applicables au Consommateur, la responsabilité globale de MBS Média Z est plafonnée au montant total des sommes effectivement versées par l'Utilisatrice ou l'Utilisateur au titre des douze (12) derniers mois.
Force majeure
Aucune partie ne saurait être tenue responsable d'un manquement à ses obligations imputable à un cas de force majeure, défini conformément à l'article 1218 du Code civil. Sont notamment considérés comme tels : catastrophes naturelles, pandémies, actes de terrorisme, conflits armés, grèves générales, défaillances majeures d'infrastructures cloud non substituables, attaques informatiques massives, décisions des autorités publiques.
La partie victime de la force majeure en informe l'autre dans un délai de 7 jours ouvrés et tente de reprendre l'exécution dès que possible. Si la situation perdure plus de 60 jours, chaque partie peut résilier sans pénalité.
Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité et notre politique de sécurité. En souscrivant au Service, vous reconnaissez en avoir pris connaissance.
Pour les abonnements « École », dès lors que la fonctionnalité « Gestion classe » sera activée (V2), un contrat de sous-traitance article 28 RGPD distinct sera mis à disposition de l'établissement, l'école devenant responsable de traitement et Iniprof sous-traitant.
Propriété intellectuelle
Propriété d'Iniprof
Le Service, son code source, sa structure, son design, sa marque et la mascotte associée sont la propriété exclusive de MBS Média Z, protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est interdite et passible de poursuites.
Propriété de l'utilisatrice ou de l'utilisateur
Les Contenus que vous créez via le Service vous appartiennent. Vous concédez à Iniprof une licence non exclusive, gratuite et limitée à la durée de votre Abonnement, pour héberger, afficher, sauvegarder et vous restituer ces Contenus, dans le cadre du Service.
Marketplace et partage volontaire
La publication volontaire de vos Contenus sur la marketplace interne d'Iniprof est régie par la section « Marketplace entre enseignants » ci-dessous. Vous restez dans tous les cas seul titulaire des droits patrimoniaux et moraux sur vos œuvres.
L'Atelier (éditeur libre) et images importées
L'Atelier permet de composer librement des documents et d'y importer vos propres images (dans la limite de l'espace de stockage de la formule, 200 Mo). Vous garantissez détenir les droits nécessaires sur chaque image importée (créations personnelles, ressources libres de droits à usage commercial autorisé). Il est strictement interdit d'importer des données personnelles d'élèves — photographies, prénoms et noms, productions nominatives, informations de santé — conformément à la section « Protection des données ». Les polices, icônes, emojis et illustrations fournis par L'Atelier restent couverts par leurs licences respectives, listées sur la page Crédits et licences ; ils sont utilisables dans vos documents, y compris partagés ou vendus via la marketplace, sans démarche de votre part.
Sorties IA
Iniprof vous concède un droit d'exploitation libre et non exclusif sur les Sorties IA produites en réponse à vos requêtes, dans le cadre de votre activité professionnelle d'enseignante ou d'enseignant, ou de directrice ou de directeur. Vous restez responsable du caractère original et licite de l'usage que vous en faites.
Feedback
En nous adressant des retours, suggestions ou idées d'amélioration, vous nous concédez un droit non exclusif, gratuit, irrévocable et perpétuel de les utiliser pour améliorer le Service, sans contrepartie.
Marketplace entre enseignants
Objet
La marketplace est un espace du Service où les Utilisatrices et Utilisateurs titulaires d'un Abonnement éligible (formules Confort, Premium et École) peuvent proposer leurs propres documents pédagogiques aux autres Utilisatrices et Utilisateurs. Chaque document proposé est relu et vérifié par l'Éditeur avant toute publication.
Crédits IA - nature et limites
Les échanges de la marketplace s'effectuent exclusivement en crédits IA, l'unité d'usage interne du Service. Les crédits IA :
- ne constituent pas une monnaie et n'ont aucune valeur monétaire en dehors du Service ;
- ne sont ni convertibles en argent, ni remboursables (hors exercice des droits légaux attachés à leur achat), ni transférables d'un Compte à un autre ;
- ne peuvent être utilisés que pour les fonctionnalités du Service (générations IA, contenus de la bibliothèque et de la marketplace).
Achat d'un document
Le prix en crédits de chaque document est fixé par son autrice ou son auteur dans les limites affichées par le Service. Avant tout débit, le prix et votre solde vous sont présentés et une confirmation explicite vous est demandée. L'acquisition s'analyse comme la concession, par l'Éditeur (lui-même titulaire d'une licence concédée par l'autrice ou l'auteur), d'une licence d'usage personnelle : usage en classe et dans votre pratique professionnelle, modification pour vos besoins propres, impression et export (PDF, Word). Sont interdits : la revente, la redistribution en dehors de votre classe et la republication du document (sur la marketplace ou ailleurs). Un document acquis reste accessible à votre Compte même si son autrice ou son auteur le retire ultérieurement de la vente.
Publication d'un document
En proposant un document à la marketplace, vous :
- garantissez qu'il s'agit de votre création originale et que vous détenez l'intégralité des droits nécessaires (textes, images, polices) ;
- garantissez qu'il ne contient aucune donnée nominative d'élève (prénom réel, photo, information médicale) ni aucun contenu protégé de tiers (extraits de manuels, images non libres de droits) ;
- concédez à MBS Média Z une licence non exclusive, pour la durée de la publication, d'hébergement, de reproduction, de représentation (y compris sous forme d'extraits et d'aperçus) et de distribution du document aux Utilisatrices et Utilisateurs acquéreurs, aux seules fins du fonctionnement de la marketplace ;
- choisissez un nom public d'affichage (pseudonyme possible) - votre adresse email n'est jamais montrée aux autres Utilisatrices et Utilisateurs.
En contrepartie de chaque acquisition de votre document, votre Compte est crédité de 70 % du prix, en crédits IA, utilisables dans le Service pendant 12 mois. Cette récompense est un avantage d'usage du Service : elle ne constitue en aucun cas une rémunération monétaire, ne peut être convertie en argent ni transférée. Il vous appartient de vérifier, le cas échéant, les obligations propres à votre situation personnelle qui pourraient découler de cette activité. Vous pouvez retirer votre document de la vente à tout moment ; les Utilisatrices et Utilisateurs l'ayant déjà acquis conservent leur copie et leur licence.
Modération, refus et retrait
L'Éditeur relit chaque document avant publication et peut refuser ou retirer tout document non conforme aux présentes (qualité, droits de tiers, données d'élèves, contenu inapproprié). Toute décision de refus ou de retrait vous est notifiée par email avec le motif et la règle concernée. Vous pouvez corriger votre document et le proposer de nouveau, ou contester la décision en écrivant à contact@iniprof.fr.
Signalement d'un contenu
Toute Utilisatrice ou tout Utilisateur peut signaler un document de la marketplace (bouton « Signaler » sur la fiche du document) en précisant le motif et une explication. Chaque signalement est examiné personnellement par l'Éditeur, qui peut dépublier le contenu concerné. Le point de contact pour tout signalement est contact@iniprof.fr.
Classe partenaire (mise en relation entre enseignants)
Objet
« Classe partenaire » est un espace du Service où les Utilisatrices et Utilisateurs peuvent publier des fiches projet (correspondance scolaire, échange de cartes postales ou de lettres, défis inter-classes, projets artistiques…) afin de trouver une classe partenaire, et découvrir les fiches publiées par leurs collègues. Chaque fiche est relue par l'Éditeur avant toute publication.
Fonctionnement de la mise en relation
Votre adresse email n'est jamais affichée sur le Service, ni sur les fiches, ni après un « coup de cœur ». La mise en relation s'effectue par le bouton « Mettez-nous en contact » : après une confirmation explicite récapitulant les informations transmises, le Service adresse au porteur ou à la porteuse du projet un email contenant le prénom, l'adresse email et le message éventuel de la personne intéressée. Le porteur ou la porteuse du projet décide librement d'y répondre, directement par email, en dehors du Service.
L'Éditeur intervient comme intermédiaire technique : il n'est pas partie aux échanges entre enseignants ni aux projets qui en résultent, et ne garantit ni l'aboutissement d'une mise en relation, ni la réalisation d'un projet, ni l'identité ou la qualité professionnelle des Utilisatrices et Utilisateurs au-delà des vérifications raisonnables qu'il opère à l'inscription et à la modération. Cette limitation ne s'applique pas aux manquements de l'Éditeur à ses propres obligations, notamment de traitement des signalements.
Règles de publication
En publiant une fiche projet, vous :
- certifiez être enseignante ou enseignant en exercice et publier dans un but exclusivement pédagogique ;
- garantissez que la fiche ne contient aucune donnée d'élève (prénom réel, photo, information médicale ou familiale) ;
- vous engagez à n'y faire figurer ni adresse email, ni numéro de téléphone, ni adresse postale, ni nom d'école - seul le département et un prénom d'affichage sont montrés, et le contact passe par le bouton dédié ;
- acceptez de recevoir par email les demandes de contact des personnes intéressées ;
- vous interdisez tout usage commercial, publicitaire ou de prospection, et toute collecte d'adresses email via la fonctionnalité.
Vous gardez la main sur votre fiche à tout moment : modification (une nouvelle relecture est alors effectuée), mise en pause, programmation d'une date de début et d'une date de fin, prolongation ou suppression. Chaque fiche expire automatiquement à sa date de fin.
Modération, refus et retrait
L'Éditeur relit chaque fiche avant publication et peut refuser ou retirer toute fiche non conforme aux présentes. Toute décision de refus ou de retrait vous est notifiée par email avec le motif et la règle concernée ; vous pouvez corriger votre fiche et la proposer de nouveau, ou contester la décision en écrivant à contact@iniprof.fr.
Signalement et blocage
Toute Utilisatrice ou tout Utilisateur peut signaler une fiche (bouton « Signaler ») en précisant le motif et une explication. Chaque signalement fait l'objet d'un accusé de réception, est examiné personnellement par l'Éditeur et la décision est notifiée à son autrice ou auteur. Vous pouvez également bloquer un autre membre : ses fiches ne vous seront plus présentées et toute mise en relation entre vous devient impossible. Le point de contact pour tout signalement est contact@iniprof.fr.
Vos échanges et vos projets
Les échanges par email, la préparation et la conduite du projet entre classes relèvent de votre responsabilité professionnelle et des règles propres à votre école (information de la direction et des familles, autorisations parentales pour toute image ou production identifiante d'élève, réglementation des sorties scolaires en cas de rencontre). Le Service vous rappelle ces précautions, mais ne fournit pas de conseil juridique.
Modifications des CGU/CGV
MBS Média Z se réserve le droit de modifier les présentes CGU/CGV à tout moment, dans le respect des dispositions légales applicables. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email avec un préavis raisonnable d'au moins 30 jours.
En cas de désaccord avec les modifications, vous disposez d'une faculté de résiliation sans frais au plus tard à la date d'entrée en vigueur des nouvelles conditions. À défaut de manifestation de volonté contraire, la poursuite de l'utilisation du Service après l'entrée en vigueur emporte acceptation des nouvelles conditions.
Médiation et règlement des litiges
En cas de litige, vous êtes invité à privilégier une solution amiable en nous contactant à contact@iniprof.fr. Nous nous engageons à vous répondre sous 7 jours ouvrés.
Si la solution amiable n'aboutit pas, le Consommateur peut, conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, recourir gratuitement au médiateur de la consommation auquel adhère MBS Média Z. Les coordonnées du médiateur de la consommation agréé par la CECMC retenu par MBS Média Z seront publiées sur cette page dès leur officialisation.
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a été fermée le 20 juillet 2025 (règlement UE 2024/3228) : à défaut d'accord amiable, le Consommateur saisit le médiateur de la consommation compétent.
Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU/CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige relatif à leur interprétation ou exécution :
- Pour le Consommateur : la juridiction compétente est, au choix du Consommateur, le tribunal du lieu de son domicile ou du lieu d'exécution du Service, conformément à l'article R.631-3 du Code de la consommation.
- Pour le Professionnel : les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de MBS Média Z, sauf disposition impérative contraire.
Une procédure amiable préalable et le recours à la médiation sont systématiquement privilégiés.