Iniprof — Documentation légale
Contact
Une question, une demande RGPD, un signalement ? Nous lisons et répondons à chaque message à contact@iniprof.fr.
Dernière mise à jour : 28 avril 2026
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Comment nous joindre
Iniprof n'a qu'une seule adresse email pour toutes les demandes :
Pour faciliter le traitement, indiquez en objet de votre email l'une des mentions suivantes selon votre demande :
- « RGPD » — pour exercer un droit (accès, effacement, portabilité…)
- « Sécurité » — pour signaler une vulnérabilité ou un incident
- « Signalement IA » — pour une sortie IA problématique
- « Contenu illicite » — pour signaler un contenu sur la marketplace
- Aucune mention spéciale : question générale ou commerciale
Formulaire de contact
Vous pouvez aussi utiliser ce formulaire : il préparera automatiquement un email dans votre application de messagerie avec les bonnes informations.
Exercer vos droits RGPD
Vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles. Pour les exercer, écrivez à contact@iniprof.fr avec mention « RGPD » en objet, ou utilisez le formulaire ci-dessus.
- Droit d'accès — savoir quelles données vous concernant nous traitons.
- Droit de rectification — corriger une donnée inexacte.
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation — suspendre temporairement le traitement.
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format ouvert.
- Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit de retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment.
- Directives post-mortem — déterminer le sort de vos données après votre décès.
Le détail complet est disponible dans notre politique de confidentialité.
Délais de réponse
| Type de demande | Délai engagé |
|---|---|
| Question générale | ≤ 72 heures |
| Demande RGPD | ≤ 1 mois (article 12 RGPD), extensible 2 mois si complexité |
| Signalement sécurité / vulnérabilité | ≤ 24 heures (accusé de réception immédiat) |
| Signalement de contenu illicite | ≤ 24 heures |
| Signalement IA | ≤ 7 jours |
L'exercice de vos droits est gratuit. Une participation aux frais peut être demandée uniquement en cas de demande manifestement infondée ou excessive, notamment par leur caractère répétitif (article 12-5 RGPD).
Réclamation auprès de la CNIL
Si, à l'issue de notre réponse, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Adresse
- 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone
- +33 (0)1 53 73 22 22
- Site web
- cnil.fr/fr/plaintes
Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu, afin que nous tentions de trouver une solution amiable.
Signalement de contenu illicite
Conformément à l'article 6-I-5 de la LCEN et au règlement (UE) 2022/2065 « Digital Services Act », vous pouvez signaler un contenu manifestement illicite hébergé sur Iniprof (place de marché, commentaires).
Pour effectuer un signalement, écrivez à contact@iniprof.fr avec mention « Contenu illicite » en objet, en précisant :
- vos nom, prénom, profession, domicile, nationalité, date et lieu de naissance ;
- la description précise du contenu litigieux et son URL ;
- les motifs pour lesquels le contenu doit être retiré, avec les dispositions légales applicables ;
- la copie de votre démarche préalable auprès de l'auteur ou éditeur du contenu, ou la justification d'impossibilité.
Tout signalement abusif est susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale de son auteur (article 6-I-4 LCEN). Nous traitons chaque signalement légitime dans les 24 heures.